一、修改病句：這個(gè)商店出售飲料 汽水和啤酒

汽水是飲料的一種，可以去掉其中1個(gè)

這個(gè)商店里出售飲料和啤酒

二、急求KTV夏季飲料推銷技巧

服務(wù)過程中，服務(wù)員不僅是一名服務(wù)者，同時(shí)也是兼職的推銷員。服務(wù)員委婉地引導(dǎo)和推銷，可以提高酒店?duì)I業(yè)額。推銷是講究藝術(shù)，要有建議性地進(jìn)行推銷，合理的推銷和盲目的推銷有很大的差別，后者會(huì)使客人生厭，有被愚弄的感覺，甚至認(rèn)為你是急于脫手某些不實(shí)際或非名副其實(shí)的東西。另外，服務(wù)員不要憑借自己的喜好和偏見去影響客人的消費(fèi)情緒，你不喜歡的或許正是客人樂意接受的，不要對(duì)客人所點(diǎn)的任何食品、飲品表示不滿。 1、 介紹酒水時(shí)，可根據(jù)包間類型、客人類型，先推介高價(jià)位酒水，后推介中低價(jià)酒水，男士推介洋酒、紅酒或者啤酒，女士推介飼料、雪糕等。 2、 客人已經(jīng)落座并上了開口小菜時(shí)，可以采用“二擇一”的推銷方法，如“先生/小姐或老板；晚上好！請(qǐng)問您喝點(diǎn)什么？是喝**、還是**？”假設(shè)客人選擇洋酒，就問：“您是喜歡喝**，還是**？”服務(wù)員應(yīng)把店里經(jīng)營的飲料報(bào)上來，而不是讓客人自己憑空想象。這時(shí)，要注意/ A、 觀察客人的反應(yīng)，若客人反應(yīng)明確，就征詢所點(diǎn)飲料的數(shù)量，若客人猶豫不定，則主動(dòng)引導(dǎo)客人，幫助客人拿主意； B、 不可忽視女性客人，對(duì)她們應(yīng)熱情并主動(dòng)介紹； C、 重復(fù)客人所點(diǎn)的酒水，以免出錯(cuò)。如：“先生/小姐，您點(diǎn)的有白蘭地和酸奶，對(duì)嗎？請(qǐng)稍等，我很愉送上白蘭地和酸奶。” D、 酒水確定后，需進(jìn)一步推銷，介紹一些特色小食品。語氣采用征詢的客氣：“XX味道不錯(cuò)的，是我們這里剛推出的特色，想不想試試？”“先生/小姐，需不需要來點(diǎn)小食品嘗嘗？” 3、 客人就餐中途也是推銷的好機(jī)會(huì)。這時(shí)的推銷更要注意適時(shí)、適量，要恰到好處，否則容易弄巧成拙。根據(jù)多年的推銷經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出幾條： A、 隨時(shí)搞好臺(tái)面衛(wèi)生，及時(shí)收走空酒瓶、扎杯，不要等到酒水喝完。酒水剩余不多時(shí)可再一次詢問客人：“先生/小姐，需不需要再來瓶XX酒或拿幾瓶啤酒？” B、 留意女性顧客的飲料是否喝完。若差不多喝完，同樣實(shí)行第二次推銷。 C、 對(duì)待特殊客人要進(jìn)行特殊推介，例如，女性朋友適合推薦椰子汁、鮮奶、雪糕等；而醉酒或酒過量的客人可推薦參茶、檸檬蜜、熱鮮奶；若有患感冒的客人可推薦可樂煲姜湯。 4、 推銷時(shí)要注意身體語言的配合。與客人講話時(shí)，目光注視對(duì)方，以示尊重；上身微傾，盡量接近客人講話，不要距離太遠(yuǎn)，客人講話時(shí)，隨時(shí)點(diǎn)頭附和，以示聽清，若沒有聽清，說聲：“對(duì)不起，麻煩您再說一遍。” 5、 推銷也需要“基本功”，平時(shí)多留意客人，注意積累經(jīng)驗(yàn)，會(huì)大大提高推銷效果。 A、 熟記客人姓名和他的愛好，以便日后再光臨時(shí)推銷方便，增加你的信心。 B、 熟悉飲料、酒水，明白所推銷的食品、飲品的品質(zhì)及口味。 C、 熟記酒水價(jià)格，管人不能決定要什么時(shí)，為客人提供建議，介紹高價(jià)、中價(jià)、低價(jià)多款式酒水，由客人去選擇。 D、不斷為客人斟酒。 E、 收空杯、空盤時(shí)，應(yīng)禮貌地詢問客人還需要加點(diǎn)什么。 F、 根據(jù)不同類型的客人進(jìn)行各種方式的推銷，大致分為：家庭型，朋友聊會(huì)，慶賀生日，業(yè)務(wù)招待、請(qǐng)客，公司除會(huì)，情人約會(huì)。 G、 根據(jù)客人所用的酒水推銷相匹配的各種小食。 H、 了解不同民族飲酒習(xí)慣，根據(jù)客人來自不同地方、不同民族的飲食特點(diǎn)加以推銷。

三、有200人去春游，想準(zhǔn)備一些飲料。商店優(yōu)惠寫著本店飲料四只空瓶可換一瓶飲料，200人至少購買（）瓶

要保證200人每人一瓶，至少要買152瓶，但要講好回頭空瓶給人家。

152瓶空瓶可換38瓶，38只空瓶又可換9瓶，9只空瓶又可換2瓶。實(shí)際可得201瓶。

也就是說，掏152瓶的錢，可得201瓶飲料。

四、求篇小品劇本。題目：買飲料。場景：超市。人物：顧客、店老板、飲料業(yè)務(wù)員。

一天，小明去買飲料，去了一家名叫“順心超市”的超市，那順心超市的超市飲料業(yè)務(wù)員從順心超市的飲料貨架上拿了一瓶順心超市買的飲料，然后，順心超市的超市店老板從順心超市的辦公室里走了出來，看了看小明與順心超市的飲料業(yè)務(wù)員拿著一瓶順心超市賣的飲料，就走回了順心超市的辦公室。順心超市的飲料業(yè)務(wù)員像小明要了3元錢放入了順心超市的收銀臺(tái)，然后回到了順心超市的飲料貨架前。小明拿著從順心超市買來的飲料，走出了這家名為“順心超市”的超市。 咋樣，不錯(cuò)吧？

五、飲料店為了了解本店罐裝飲料上半年的銷售情況，隨機(jī)調(diào)查了8天該種飲料的日銷售量，結(jié)果如下（單位：聽）

（1）這8天的平均日銷售量是：

1

8 ×（33+32+28+32+25+24+31+35）=30（聽）．

（2）30×181=5430（聽）．

∴估計(jì)上半年該店能銷售這種飲料5430聽．

六、星期天，小樂和七名同學(xué)共8人去郊游，途中，他用20元錢買飲料，商店只有可樂和奶茶 已知可樂2元一杯，奶茶3元

?問題一

可樂（2元）?? 奶茶（3元）

10????0

7????2

4????4

1????6

?問題二

可樂（2元）?? 奶茶（3元）

7????2

4????4