以前我非常喜歡回復(fù)老板“收到”,曾經(jīng)我認(rèn)為這是積極響應(yīng)老板的表現(xiàn),甚至為此沾沾自喜,可沒想到我卻因此惹過2次麻煩,后來除了老板問有沒有收到工資以外,哪怕是老板發(fā)的放假通知,我都不敢簡單的回復(fù)老板“收到”兩個(gè)字了。
我們老板很喜歡在群里安排工作,剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我為了讓自己表現(xiàn)得積極一點(diǎn),每次老板發(fā)布工作任務(wù),我都會(huì)第一個(gè)在群里回復(fù)“收到”。
我印象最深的一次,老板在工作群里面通知同事們下班要開會(huì),但老板發(fā)完通知后,群里一直都是靜悄悄的,當(dāng)時(shí)我覺得如果沒有人回復(fù),老板會(huì)很尷尬,所以我心驚膽戰(zhàn)的,在群里回復(fù)了“收到”,可沒想到我回復(fù)之后,老板卻在工作群里跟其他同事發(fā)了火。
我回復(fù)完“收到”之后,老板迅速在群里發(fā)了一條消息:“只有一個(gè)人回應(yīng)嗎!其他人都在干什么!我發(fā)消息你們都不回應(yīng)一聲嗎!你們都不回復(fù),我怎么知道你們看見了我的消息!”
接下來其他同事,也排好了整齊的隊(duì)形,每個(gè)人都回復(fù)了“收到”兩個(gè)字,接下來老板又在群里說:“你們都多向王小遲學(xué)習(xí),咱們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事們都要有點(diǎn)緊迫性,溝通都是互相的,如果你們給我發(fā)消息,我不回復(fù),你們肯定也會(huì)很著急,響應(yīng)、回復(fù)別人的消息這是給同事最起碼的尊重。”
自從老板這次夸了我以后,我稍微有些忘乎所以,有一次同事對(duì)我說:“王哥,你對(duì)待老板的態(tài)度真積極呀!每次老板在群里發(fā)布通知,你都是第一個(gè)回復(fù)的,以后我可得多向你學(xué)習(xí)呀!”
同事的贊美讓我更加有些沾沾自喜,我自以為是地認(rèn)為那老板發(fā)布通知之后,快速回復(fù)老板“收到”,更能讓老板注意我,喜歡我,所以我一直把回復(fù)老板“收到”這個(gè)習(xí)慣在工作中延續(xù)了下去。
隨著在公司的工齡越來越長,只要老板發(fā)消息,我肯定都會(huì)第一個(gè)回復(fù)“收到”,有的時(shí)候甚至我連老板的通知都沒看,就搶著趕緊把“收到”兩個(gè)字發(fā)送出去,我希望老板能夠看到我對(duì)他積極響應(yīng)的態(tài)度,讓老板認(rèn)可我,期待有朝一日自己能夠得到老板的提拔,升職加薪。
我一直把快速回復(fù)老板“收到”當(dāng)成是一個(gè)好習(xí)慣,可有一天,我老婆卻提醒我不要這么做,但是我沒有聽,還跟老婆發(fā)了脾氣。
因?yàn)槲移綍r(shí)比較喜歡用語音轉(zhuǎn)文字的功能,有一天晚上,老板連續(xù)在群里發(fā)了3條通知,我也對(duì)著手機(jī)說了3次“收到”,當(dāng)時(shí)我老婆就在我身邊,她皺著眉頭,滿臉嫌棄的看著我。
我本以為老婆是因?yàn)槲彝砩匣丶乙院筮€要忙工作,而感到有點(diǎn)不開心,于是我對(duì)老婆說:“為了生活,沒辦法,我得努力工作啊,親愛的!你就忍忍吧,一會(huì)我們老板發(fā)完通知就沒事了。”
可是我老婆卻突然略帶說教的對(duì)我說:“你只回復(fù)老板‘收到’兩個(gè)字,是不是有點(diǎn)過于敷衍了?顯得你工作態(tài)度有點(diǎn)不端正。”
我當(dāng)時(shí)就感覺自尊心有點(diǎn)受挫,我一直認(rèn)為回復(fù)老板“收到”是我對(duì)老板的尊重,并且引以為傲,可老婆卻說我敷衍老板,當(dāng)時(shí)我脾氣就上來了,我對(duì)老婆說:“我工作的事,你少管!”
可沒想到,很快我就因?yàn)榛貜?fù)“老板”收到事情,惹出了第一個(gè)麻煩。
我們老板一般有工作任務(wù)都是在工作群里通知,但有一天快到下班的時(shí)候,老板特意跑到我的辦公室,千叮嚀萬囑咐的對(duì)我說:“李總的合同今晚一定要做出來,我都約過李總4次了,他一直沒時(shí)間,剛才我給他打電話,他說他明天要出差,不過可以留出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,讓我到他公司跟他簽合同,這件事千萬不能岀差錯(cuò)!”
我知道李總是我們老板一直跟著一個(gè)大客戶,好像已經(jīng)談了兩個(gè)月了,而且李總的合同已經(jīng)反復(fù)修改過9次了,一直都是由我負(fù)責(zé)的,我覺得老板把這么重要的工作任務(wù)交給我,也是對(duì)我的重視,所以我當(dāng)時(shí)用非常肯定的語氣對(duì)老板說:“老板,您放心吧!李總的合同,我肯定會(huì)按照您的意思,按時(shí)修改完成。”
那天晚上我忙到很晚,把合同做好之后還反復(fù)的跟老板確認(rèn)了兩遍,我心想:“老板把這么重要的工作交給了我,而且合同我也做完,通過老板的審核了,這一次肯定我在老板心目中的地位又會(huì)上升一些了。”
但我怎么也沒想到,第二天我卻犯了一個(gè)非常大的錯(cuò)誤,而這一切的緣由也是因?yàn)槲伊?xí)慣性的回復(fù)老板“收到”而引起的。
第二天上午9點(diǎn),我的手機(jī)“嗡嗡”響了兩聲,我隨手拿起手機(jī),看到是老板的消息,我半點(diǎn)都沒敢耽擱,迅速解鎖手機(jī),看到老板給我發(fā)了一條信息:“把紙質(zhì)版合同給我送過來,快!”
看到老板這個(gè)“快”字,我覺得老板應(yīng)該非常著急,所以當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)慌了神,我馬上給老板回復(fù)“收到”,然后拿起合同就往外跑,到公司樓下打了一輛車,還囑咐司機(jī)走最快的路,在最短的時(shí)間內(nèi)到李總的公司。
我們公司都李總的公司打車大概需要40分鐘,可就在我快到李總公司的時(shí)候,手機(jī)又收到了老板的信息,我打開手機(jī)一看,老板問我:“怎么還沒送過來!你在干什么!”
然后我給老板回了一條信息:“您稍等,我快到李總的公司了。”
老板很快給我回了一條信息:“我什么時(shí)候告訴你去李總的公司了?李總在我辦公室呢,我倆一直等你送合同過來呢!”
我當(dāng)時(shí)腦袋“嗡”的一下,感覺心都要跳出來了,完全不知道該怎么辦了,也不知道該給老板回復(fù)什么信息,我立即告訴出租車司機(jī):“師傅掉頭,最快的速度回到剛才我上車的地方。”
出租車司機(jī)也有點(diǎn)發(fā)懵,不過很快他又帶著我回到了公司,掃碼、轉(zhuǎn)賬我一氣呵成,下了車,我就飛奔到辦公樓的電梯口,狂摁上樓按鍵,等我拿著合同到了老板的辦公室以后,里面只有老板一個(gè)人了,我看老板陰沉著臉,顯得非常生氣。
我剛走到老板辦公桌前,老板當(dāng)啷就來了一句:“你收到個(gè)屁!你不知道把事問清楚,就想當(dāng)然地按自己的想法去辦!你收到啥了!”
我低著頭,用非常小的聲音對(duì)老板說:“我以為你去李總公司了,想讓我把合同送到李總公司去,老板對(duì)不起。”
可老板的聲音變得更大了:“對(duì)不起,有什么用!早上李總臨時(shí)改變了計(jì)劃,他去機(jī)場,正好路過咱們公司,所以李總,就到咱們公司來了,好不容易約到李總,沒有合同,也簽不成合同,你告訴我這事誰負(fù)責(zé)!”
其實(shí)我當(dāng)時(shí)心里也有點(diǎn)委屈,老板就說把合同給他送過去,也沒告訴我具體送到哪,而且他前一天告訴我,他要去李總的公司,我覺得這事肯定責(zé)任不只在我一個(gè)人,但是沒有辦法,他是老板,而且還在氣頭上,我只能認(rèn)倒霉,所以我一直低著頭,沒說話。
半個(gè)小時(shí)以后,感覺老板的氣也出完了,他就讓我回辦公室工作了,等我剛坐到自己的工位上,旁邊的同事就對(duì)我說:“王哥,你電腦里的文件真是太多了,你要好好整理一下你的桌面吧,剛才在你電腦里找李總的合同我找了好久才找到。”
我當(dāng)時(shí)心里非常疑惑,我問同事:“你說你剛才在我電腦上找李總的合同?”
同事點(diǎn)點(diǎn)頭說:“是啊!老板說你不在公司啊,讓我在你電腦上把李總的合同找到,然后再打印出來,給他送過去,李總這個(gè)訂單咱們老板可是跟好久了,這次能順利的把合同簽下來,王哥,你也是功不可沒呀!”
我當(dāng)時(shí)還有點(diǎn)沒回過神來,又問了一遍同事:“你把李總的合同,給老板和李總送過去了?李總把合同簽完了?”
同事把手放在我的眼前,晃了兩下:“王哥,你不是傻了吧?對(duì),我把合同給老板送過去了,李總的合同也簽完了。”
這時(shí)候,我總算松了一口氣,我握著同事的手說:“你就是我的恩人啊,今晚王哥請(qǐng)客,地方你隨便點(diǎn)。”
這一次我因?yàn)榛貜?fù)老板“收到”,而惹出的麻煩,總算是有驚無險(xiǎn)地過去了,雖然老板很生氣,但還是給我發(fā)了獎(jiǎng)金,老板也告訴我他跟我發(fā)火,就是希望以后我做事能更加細(xì)致一些,可回復(fù)老板“收到”這個(gè)不好的習(xí)慣,我仍然沒有改掉,結(jié)果老婆對(duì)我的說教成真了,而且最糟糕的是,我還因此丟掉了升職加薪的機(jī)會(huì)。
有一天,老板在群里發(fā)了一條消息:“還有五天,這個(gè)月就結(jié)束了,和咱們的業(yè)績目標(biāo)只完成了70%,誰能告訴我有什么辦法可以讓咱們團(tuán)隊(duì)到月底能達(dá)成業(yè)績目標(biāo)?如果這個(gè)月的業(yè)績目標(biāo)完成了,我給每個(gè)人多發(fā)1000元的獎(jiǎng)金。”
我當(dāng)時(shí)手頭正有工作在忙,簡單掃了一眼,我只注意到了老板要給每個(gè)人多發(fā)1000元的獎(jiǎng)金,于是我又按照往常的習(xí)慣,在群里回復(fù)了“收到”兩個(gè)字。
結(jié)果很快我就收到了一條私信,老板讓我去他辦公室一趟,當(dāng)時(shí)我沒覺得有什么大不了的,可到了老板辦公室之后,老板先生給我倒了一杯茶,然后對(duì)我說:“小遲啊,我覺得你的工作能力在咱們公司屬于上游水平,而且你點(diǎn)子多,有想法,本來我準(zhǔn)備下個(gè)月提拔你當(dāng)部門主管,給你一次升職加薪的機(jī)會(huì),可今天你在群里回復(fù)收到,又讓我感覺你的態(tài)度有些敷衍,你說這個(gè)事怎么辦吧?”
我當(dāng)時(shí)有些發(fā)懵,不知道該說什么好,過一會(huì)我突然想起了老婆曾經(jīng)對(duì)我說教,我終于明白了其中的意思,但我的嘴有點(diǎn)不受大腦的支配,開始胡言亂語的跟老板解釋:“老板,你曾經(jīng)夸獎(jiǎng)過我,而且也說過響應(yīng)、回復(fù)別人的信息是給對(duì)方的尊重,所以你每次發(fā)通知的時(shí)候,我都會(huì)第一個(gè)回復(fù)收到。”
可能那天老板的心情比較好,我沒跟我生氣,反而很耐心的對(duì)我說:“回復(fù)信息和機(jī)械性、跟風(fēng)式回復(fù)‘收到’是兩回事,其實(shí)習(xí)慣就反映出了你的工作態(tài)度,我給你舉個(gè)例子吧,如果我說今天晚上下班開會(huì),你是不是也會(huì)回復(fù)收到?”
我當(dāng)時(shí)都不敢去看老板的眼睛,只是不好意思的點(diǎn)了點(diǎn)頭,接著老板說:“那我問你,你覺得我需要你回復(fù)的‘收到’嗎?”
老板,這個(gè)問題一下把我問住了,半天我沒有說出一句話,老板見我沒有聲音,然后又說:“我根本不需要你回復(fù)的‘收到’,就說你不回復(fù),我也知道你肯定會(huì)參加晚上的會(huì)議,我希望收到的回復(fù)是你問我晚上開會(huì)是為了哪些議題,這樣你作為員工才可以提前準(zhǔn)備,咱們開會(huì)也會(huì)更節(jié)省時(shí)間。”
我似懂非懂的點(diǎn)了點(diǎn)頭,然后對(duì)老板說:“我明白了,老板。”
可老板卻突然又說:“你不明白!這不是簡單的回復(fù)信息的問題,而是一個(gè)人態(tài)度的問題,你態(tài)度越誠懇,就能把所有的事情做的更細(xì)致,也能更節(jié)省效率,小遲,我今天是作為朋友身份跟你聊的這些,因?yàn)槲矣X得你是個(gè)好材料,只要你能把身上的缺點(diǎn)稍加改正,未來你會(huì)擁有很好的職業(yè)發(fā)展,每一件大事都是用小事湊成的,所以做每件事都要用心,這樣才能成長。”
老板的話,讓我茅塞頓開,雖然我丟掉了升職加薪的機(jī)會(huì),但我認(rèn)為能夠意識(shí)到自己的錯(cuò)誤比升職加薪更重要,現(xiàn)在我已經(jīng)改掉了以前只回復(fù)老板“收到”的毛病,而且還成為了老板的合伙人,我很慶幸能夠遇到老板,也很慶幸自己摒棄了很多不好的工作習(xí)慣。
為什么不建議你給領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“收到”?
機(jī)械式回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“收到”,和跟風(fēng)式回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“收到”,是我們?cè)诼殘霎?dāng)中很常見的一種現(xiàn)象,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的通知和消息進(jìn)行響應(yīng)、回復(fù),是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,但僅僅回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“收到”兩個(gè)字,不僅無法讓領(lǐng)導(dǎo)感受到尊重,而且很多時(shí)候還會(huì)因?yàn)樾畔⒗斫獠粚?duì)稱,造成很多不必要的誤會(huì)和麻煩。
我認(rèn)為,不建議給領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)收到,有以下3點(diǎn)原因:
第一、回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的消息,也是職場人工作中的一個(gè)重要的工作內(nèi)容。每次領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息都回復(fù)收到,久而久之會(huì)成為自己的一種工作習(xí)慣,并且“收到”這兩個(gè)字,不帶有任何感情色彩,時(shí)間長了,很容易讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到這種回復(fù)是對(duì)他的一種敷衍,從而領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你的工作態(tài)度不好。
第二、回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“收到”兩個(gè)字,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來講其實(shí)完全沒有意義。領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)消息發(fā)通知的時(shí)候,是希望了解職場人能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思開展工作,但即便是和領(lǐng)導(dǎo)的默契度再高,也肯定會(huì)存在理解偏差。
所以領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)信息的時(shí)候,更希望知道職場人對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),是不是有想法,是不是知道該怎么干,有沒有真正明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而“收到”兩個(gè)字,僅僅代表職場人已經(jīng)看過領(lǐng)導(dǎo)的信息了,甚至有的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)懷疑回復(fù)收到的員工,有沒有認(rèn)真看自己的通知信息。
第三、有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在群里發(fā)布通知消息,如果公司員工數(shù)量比較多的話,每個(gè)人都回復(fù)一次“收到”必然會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的信息折疊的很靠上,所以領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)擔(dān)心是不是所有人都能看到他的通知。
收到領(lǐng)導(dǎo)的通知信息之后,職場人該如何回復(fù)?
其實(shí),回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的通知信息同樣可以展示一個(gè)職場人的工作能力,對(duì)于職場人正確回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的通知信息,我有3點(diǎn)建議:
第一、在回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,細(xì)致化延伸領(lǐng)導(dǎo)的通知。
例如,領(lǐng)導(dǎo)通知要開會(huì),其實(shí)職場人可以詳細(xì)地咨詢一下領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的主要議題,這就是一種氣質(zhì)化的延伸,在明確了會(huì)議議題之后,職場人可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的想法,準(zhǔn)備好開會(huì)的發(fā)言方向和發(fā)言稿,這種回復(fù),帶來的提前準(zhǔn)備,就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重。
很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)布通知消息的時(shí)候,其實(shí)自己想的也不夠周全,但作為員工,如果能比領(lǐng)導(dǎo)想的更細(xì)致一些,就能受到領(lǐng)導(dǎo)更多的青睞,未來升職加薪肯定也是必然。
第二、在回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)信息的時(shí)候,提出自己的觀點(diǎn)。
例如,領(lǐng)導(dǎo)問:“這個(gè)月的業(yè)績完成了多少?”職場人可以先把業(yè)績完成比例、業(yè)績完成數(shù)額告訴領(lǐng)導(dǎo),然后再補(bǔ)充上沒有完成業(yè)績的原因,該如何努力在規(guī)定的期限之內(nèi)完成指定的業(yè)績目標(biāo);或者在業(yè)績超額完成的時(shí)候,也可以總結(jié)一下是因?yàn)槟男┕ぷ髯龅谋容^出色,所以超額完成了業(yè)績,未來也可以繼續(xù)保持這些優(yōu)秀的工作技能和習(xí)慣。
每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡善于思考的下屬員工,而且很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也希望通過員工的想法和觀點(diǎn),找到未來的工作方向,和業(yè)績突破口,如果職場人能抓住領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布通知消息的機(jī)會(huì),來展示自己對(duì)于工作的思考能力,這樣也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的重視,成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
第三、利用表情,增強(qiáng)感情色彩。
單純的回復(fù)文字信息會(huì)缺少感情色彩,因?yàn)閱渭兊奈淖钟袝r(shí)候會(huì)顯得比較枯燥。
雖然回復(fù)語音信息,會(huì)帶有語氣腔調(diào),可以讓領(lǐng)導(dǎo)感受到自己的語氣態(tài)度,但有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)因?yàn)樗幁h(huán)境不方便聽語音信息,再加上如果周圍環(huán)境吵雜,或者說話發(fā)音不準(zhǔn),語音信息有的時(shí)候很難聽清楚,反復(fù)溝通,還極其浪費(fèi)效率,所以單純的回復(fù)語音信息也不好。
我認(rèn)為最好的回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)信息的方式,就是用文字加上表情,現(xiàn)在聊天軟件都會(huì)自帶表情,這些表情可以體現(xiàn)出當(dāng)時(shí)的喜怒哀樂,也能讓領(lǐng)導(dǎo)通過文字加上表情,體會(huì)到自己對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)通知信息的態(tài)度,而且文字還可以在編輯之后,進(jìn)行審視修改,這樣更有利于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度,也能讓領(lǐng)導(dǎo)更容易接受,更容易明白。
寫在最后:
回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的通知信息看似是一件小事,但就像我老板告訴我,每一件大事,都是有無數(shù)個(gè)小事組成的,只有做好每一件小事,才能去完成一件大事。
在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)通知信息的時(shí)候,只回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“收到”,可能會(huì)很便捷,也起到了回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的作用,但作為職場人,對(duì)于跟工作相關(guān)的每一件事都應(yīng)該進(jìn)行深入的思考,想讓自己在職場當(dāng)中突出重圍,就要比別人多思考一些,比別人多做一些。
如果你做的和別人做的都一樣,把所有的問題都想的非常簡單,那么你憑什么能成為領(lǐng)導(dǎo)青睞的員工,領(lǐng)導(dǎo)又為什么會(huì)讓你升職加薪?
在工作中,我們和身邊的同事既是團(tuán)隊(duì)隊(duì)友,同時(shí)又存在著競爭關(guān)系,工作能力的高低,就顯示在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的通知信息,同樣是工作當(dāng)中經(jīng)常遇到,又非常重要的一件事,職場無小事,做好每一件小事,必然能在職業(yè)生涯當(dāng)中成就大事。
我參加的第1份工作就因?yàn)槔习褰o我安排任務(wù)之后,我回復(fù)“收到”,結(jié)果老板特別生氣,他回了我一條消息“收到個(gè)屁”。
直到后來我才明白:老板這句話可不是說說而已,背后大有深意。也正是老板的幫助之下,我慢慢的明白了,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你安排任務(wù)的時(shí)候,盡可能地少回答“收到”,因?yàn)槟慊卮疬@兩個(gè)字極有可能會(huì)斷送了自己的前程,尤其是一些年紀(jì)較大的企業(yè)老板在給你發(fā)消息的時(shí)候。
公司老板為什么罵我呢?在我大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候,找了一份工作,那份工作老板待我還是非常不錯(cuò)的,當(dāng)然后面因?yàn)槟承┎惶陀^的原因?qū)е挛冶黄入x職,但是我仍然很感恩那一段時(shí)間。
在我剛來到這家企業(yè)的時(shí)候,老板給我們安排任務(wù),每一次安排完任務(wù)之后,我總是第1個(gè)回復(fù)“收到”。
在那個(gè)大群里面,為此我還沾沾自喜,看到?jīng)]有,只有我一個(gè)人工作認(rèn)真,公司當(dāng)中的那些老油條都不像話,甚至有的隔了兩三個(gè)小時(shí)才給公司老板回復(fù)信息,于是我慢慢地產(chǎn)生了一種誤區(qū):
正是因?yàn)槲业墓ぷ髡J(rèn)真,所以導(dǎo)致公司老板對(duì)我另眼相待。
但是沒有想到,直到有一天我才意識(shí)到,公司老板對(duì)我另眼相待的唯一原因就是我回復(fù)老板信息的時(shí)候沒有回復(fù)其它的字,而是僅僅回復(fù):收到。
直到有一天晚上公司老板10點(diǎn)的時(shí)候發(fā)消息給員工安排任務(wù),因?yàn)榈?天的時(shí)候有另一個(gè)公司來我們公司談合作,但是老板發(fā)消息那個(gè)時(shí)間點(diǎn)實(shí)在是太晚了,以至于好多人都沒有看到這個(gè)消息,又是我第1個(gè)看到這個(gè)消息的,然后我又在下面回復(fù)了個(gè)收到。
誰知到了凌晨2點(diǎn)的時(shí)候,公司老板在這個(gè)群里面又發(fā)了條消息,收到?收到個(gè)屁!
你每次都是收到,哪次能把事辦好了?當(dāng)時(shí)看到公司老板劈頭蓋臉把我一頓臭罵,把我嚇了一跳,沒有道理啊,我是第一個(gè)積極配合并且第一時(shí)間回復(fù)收到的,為什么我回復(fù)了收到之后公司老板反而不待見我,反而生我的氣了?
于是我在第2天的時(shí)候找到公司老板聊天,在聊天的過程當(dāng)中我才明白:原來我犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤。
回復(fù)什么不是問題,把活干漂亮才是問題關(guān)鍵。
當(dāng)?shù)?天我氣沖沖地找到了公司老板,并且要求和他談一談的時(shí)候,沒有想到公司老板的脾氣比我還暴躁,直接就把手里的文件丟在了地上,然后把門一關(guān)說:好啊,談就談。
咱們坐在那邊坐邊喝茶邊談,在談的過程當(dāng)中公司老板拿著我的手機(jī),然后一個(gè)勁地翻,說:你看到?jīng)]有?來到咱們公司差不多有20天了,結(jié)果每一天里面我給你發(fā)的消息,你都是第一時(shí)間回復(fù)收到,這個(gè)我還可以原諒,但最讓我感到討厭的就是你每次回復(fù)還收到之后,你壓根就不干活呀。
你比如這一個(gè),讓你把文件整理起來,下午1點(diǎn)的時(shí)候給我放到辦公室里面,結(jié)果你可倒好,到了下午4點(diǎn)你還沒有放,然后我問你的時(shí)候,你給我說忘了。
還有這一個(gè),公司里面有組織團(tuán)建,需要10個(gè)紅色的頭繩,到時(shí)候去做游戲,結(jié)果你就準(zhǔn)備了三個(gè),我問你為什么不準(zhǔn)備10個(gè),你告訴我你壓根就買不到10個(gè),旁邊的小超市里面都轉(zhuǎn)遍了,只有這三個(gè)繩子。
那你準(zhǔn)備不了,你為什么不提前通知我一下呀?你應(yīng)該提前通知我一下,只有你提前通知我了,我才能夠另做打算。現(xiàn)在搞得好,你連提前通知都不提前通知,到時(shí)候我怎么知道你的任務(wù)完成進(jìn)度怎么樣?怎么能夠給員工安排任務(wù)?你這種假積極讓我煩透了。
當(dāng)然從某種程度上來說,這只是一個(gè)特例而已,因?yàn)楣纠习逵憛挼牟⒉皇菃T工回復(fù)收到,而是員工在回復(fù)收到完成之后并不能夠及時(shí)地把任務(wù)完成。
但是在我和公司老板后續(xù)的交談當(dāng)中才明白,原來公司老板不單單是討厭你回復(fù)收到之后沒有把任務(wù)完成,有的時(shí)候還只是單純的討厭你回復(fù)收到,那么公司老板單純討厭你回復(fù)收到的原因又是什么呢?
第1點(diǎn),這個(gè)回復(fù)太冷了有一些老板特別在意自己任務(wù)發(fā)配出去之后員工的反應(yīng),如果員工只是回復(fù)一個(gè)收到的話,根本不能反映出自己的情緒。換句話來說,這個(gè)字眼實(shí)在是太過于冷血了,對(duì)于公司老板來說,你的冷血往往就是對(duì)公司老板的不尊重。
大家千萬不要覺得這樣太過于固執(zhí),我之前的時(shí)候咨詢過一些老師,我會(huì)發(fā)現(xiàn)那些真正能夠傳授技能的人或者去做付費(fèi)咨詢或者付費(fèi)知識(shí)等內(nèi)容,如果我們對(duì)他們說話稍微有那么一點(diǎn)點(diǎn)的不尊敬,他們就會(huì)很生氣。
其實(shí)這一點(diǎn)也可以理解,畢竟長年累月下來的職業(yè)習(xí)慣突然之間被打斷了,在某一天的時(shí)候突然之間不被受到尊重了,那么不好意思,他很有可能就會(huì)針對(duì)你。
同樣的道理類似于收到一樣,如果一個(gè)公司就已經(jīng)養(yǎng)成了這樣的工作氛圍,公司老板安排什么任務(wù)的時(shí)候,總會(huì)有一些員工說明白理解我現(xiàn)在正在做什么,我未來一段時(shí)間會(huì)在做什么,我正在努力積極進(jìn)取地去做什么,而唯獨(dú)你一個(gè)人干巴巴的回復(fù)了一個(gè)收到,那么高下之間幾乎立判。
公司老板也會(huì)越來越不待見你,為什么?因?yàn)槟慊卮鹛^于冷血,對(duì)于公司老板來說也太過于不尊重,于是公司老板反感你似乎也就是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑榱恕?/p>
第2點(diǎn),收到不是正在做或者已經(jīng)做完,你需要給老板一個(gè)回饋或者反映類似于公司老板安排任務(wù)的時(shí)候,你只是冷淡地回復(fù)一個(gè)收到,那么這個(gè)收到意味著什么?意味著你只是收到了這個(gè)信息而已,如果這個(gè)任務(wù)特別緊急,那你什么時(shí)候能夠做?什么時(shí)候會(huì)做?什么時(shí)候能夠做完?
這些公司老板通通都不知道,他只知道把消息發(fā)給你了,畢竟你跟老板回復(fù)了一個(gè)收到,那么這個(gè)時(shí)候到意味著什么?
意味著僅僅是你看了一眼,還是現(xiàn)在立刻馬上著手去做?這些都是一個(gè)未知數(shù),既然是一個(gè)未知數(shù),公司老板就會(huì)打起退堂鼓,麻煩就在這里了。你讓公司老板來猜測你的這個(gè)收到是什么意思,那么對(duì)于公司老板來說,他多多少少會(huì)有些蒙圈。
而一旦讓老板蒙圈的話,員工的日子也就可想而知了。
當(dāng)下階段的辦公大環(huán)境要比之前好上了很多,尤其是伴隨著90后或者00后能夠在職場當(dāng)中越來越有自己的話語權(quán)之后,回復(fù)老板的信息也變得多樣、多玩起來,比如我們公司老板在布置任務(wù)的時(shí)候,有一些員工,尤其是90后的員工,他們只發(fā)一個(gè)數(shù)字“1”,這個(gè)數(shù)字一就表示自己已經(jīng)看完了,并且準(zhǔn)入去做的意思.
還有一些人就發(fā)個(gè)句號(hào),發(fā)個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)或者發(fā)一個(gè)動(dòng)態(tài)圖,按照那些年輕人的意思就是已經(jīng)收到了這個(gè)信息,并且馬上就去做。而如果公司老板也是80后、85后,甚至就是90后的話,那么這一部分老板也能夠體諒,雙方之間還能夠有共同話題。
但是面對(duì)那些老學(xué)究,尤其是70后甚至是60后的老板,甚至老板當(dāng)中的老板,他們?cè)诿鎸?duì)這種信息的時(shí)候,可能會(huì)眉頭微微一皺,而這一部分人一旦在公司當(dāng)中掌握大權(quán),那么員工在回復(fù)收到的時(shí)候就要更加謹(jǐn)慎小心了。
千萬別一下子搞垮了自己的職場前途,順便再多補(bǔ)充一點(diǎn):如果公司老板在安排任務(wù)的時(shí)候明確有一條叫收到請(qǐng)回復(fù),那么這種情況之下所有的人按照次序回復(fù)收到就可以了。
但是如果沒有這樣一句話,我們?cè)诨貜?fù)收到的時(shí)候不妨再標(biāo)記一句,那就是:收到,這個(gè)任務(wù)我準(zhǔn)備什么時(shí)候工作,預(yù)計(jì)在什么時(shí)候完成。
最起碼給公司老板一個(gè)反饋,甭管這件事情能不能完成,先把這句話給標(biāo)記上,如果這個(gè)任務(wù)太難的話,你也不妨表示一下,說:老板我這里有件事情需要私下跟您聊一下,您剛發(fā)的消息已經(jīng)收到。
這樣的話最起碼老板心里面有個(gè)譜,而不要在公開群里面公開反對(duì)公司老板給自己安排的任務(wù),如果真的公開反對(duì)了,那么有自己的好果子吃。