用誠信建設(shè)企業(yè)核心競爭力
進(jìn)入21世紀(jì)以來,企業(yè)競爭越來越激烈,如何增強企業(yè)的競爭能力,從而確保企業(yè)在市場的大潮中站穩(wěn)腳跟,不被淘汰,是企業(yè)家們始終如一的話題。良好的公眾形象是企業(yè)的核心競爭力,而良好的公眾形象來源于誠信。
一、誠信,是各行各業(yè)的生存之道
各行各業(yè)之間的競爭歸根到底是消費者或群眾。對于消費者或群眾來說,最關(guān)心的、最根本的要求就是獲得可靠的高質(zhì)量的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以各行各業(yè)之間的競爭,最根本的是信譽和質(zhì)量的競爭。一旦失去了消費者或群眾的信任,就失去了最根本的競爭力和最基本的.立足點。反之,一旦覺得消費者或群眾的信任,將會取得不可估量的社會效益和可觀的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)更好地立足市場、占領(lǐng)市場。
思想家孟子說:“誠者,天之道也;思誠者,人之道也”。韓非子曰:“小信成則大信立,故明主稱于信”?!氨庇型侍?,南有慶余堂”,北京同仁堂是一家具有300多年歷史的老字號。300我年來,同仁堂長盛不衰,經(jīng)受住風(fēng)風(fēng)雨雨,靠的就是“德”、“誠”、“信”。同仁堂下屬19家藥廠和商店,每一處都掛著一幅對聯(lián),上聯(lián)是“炮制雖繁從不敢減省人工”,下聯(lián)是“品位雖貴必不敢減物力”。現(xiàn)在同仁堂的商品信譽很高,不僅在國內(nèi),而且在東南亞等地區(qū),人們要吃中藥都愿去同仁堂購買。在香港的同仁堂門前,購藥的顧客經(jīng)常排長隊?!胺舶儋Q(mào)易無為萬不可欺,……采辦務(wù)真,修煉務(wù)精,不至欺予以以欺世人,則是造福冥冥”,這是胡慶余堂的主人胡雪巖自立下的“戒欺匾”,不僅為自己贏得了“紅頂商人”的美名,而且也造出了那亂世風(fēng)云中胡氏“國藥號”越做越大的真諦。同樣以制藥為業(yè)的齊齊哈爾第二制藥有限公司,曾經(jīng)是黑龍江西部地區(qū)最大的水針劑生產(chǎn)企業(yè)。一個多年來持有的:“國藥準(zhǔn)字”號金牌國有公司,然而,為追求高額利潤,不惜使用假原料生產(chǎn)“亮菌甲素注射液”,造成多人嚴(yán)重不良反應(yīng)和4人死亡,不過三年就落得一個被強制關(guān)閉的下場?!皽缌鶉?,非秦也”,改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)得到了迅猛的發(fā)展,市場已經(jīng)進(jìn)入微利和買方市場的時代,因此,企業(yè)企圖通過一次冒險或者賭博就可以成就財富夢想的歷史已經(jīng)成為過去,欺詐和拐騙可能暫時蒙住消費者的雙眼,但最終會被市場淘汰出局。
二、誠信是維系良好市場經(jīng)濟(jì)秩序必不可少的道德準(zhǔn)則
市場經(jīng)濟(jì)是一種充滿自由競爭的經(jīng)濟(jì)。競爭是公開的、激烈的、無情的,它反對無序,反對不擇手段,反對不公平競爭。市場經(jīng)濟(jì)還是一種十分注重信譽的經(jīng)濟(jì),它反對欺詐和言而無信。誠實守信是市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。
誠實是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),守信則是市場經(jīng)濟(jì)最直接的道德基礎(chǔ)。沒有信用,就沒有秩序,守信則是市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。沒有信用,就沒有秩序,市場經(jīng)濟(jì)就不能健康發(fā)展。正如美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿羅所說的那樣:“信譽是社會系統(tǒng)賴以運行的主要潤滑劑;它非常有效,省去了許多麻煩,使人們可以對他人的話給予一定的信賴”
2005年1月15日,在廣東省東莞市隆重舉行了一場:“金威啤酒集團(tuán)誠信?合作?雙贏2005供銷商峰會”,金威啤酒與來自上海、北京、深圳、廣州、汕頭、東莞、惠州、中山等全國各地的1000多家供應(yīng)商、經(jīng)銷商簽署并公開發(fā)布了“誠信宣言”,結(jié)果:此舉產(chǎn)生的“多米諾骨牌效應(yīng)”,不但在啤酒行業(yè)導(dǎo)致經(jīng)銷商紛紛嘩變,還對其他行業(yè)造成了強勁的沖擊。
三、誠實守信是公民道德的基本規(guī)范和企業(yè)經(jīng)營的行為準(zhǔn)則,也是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序的重要基石
誠信是人類的另一種空氣,人人都要去呼吸,違反與破壞誠信的行為在毒害別人的同時,也在毒害自己。然而,短視和心存僥幸的人是不愿意重視這一點的。要徹底凈化空氣,需要讓社會的衡量與回報系統(tǒng)運作更有效。 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬鏈曾大聲疾呼:“從長遠(yuǎn)看,中國最缺乏的 不是資金,技術(shù)和人才,而是信用,以及建立和完善信用體系的機制。”20年前,“讓一部分人先富起來”突破觀念的禁錮,打破了大鍋飯的堅冰,倡導(dǎo)社會公平,謀求“共同富裕”則是國家長治久安,民族持續(xù)進(jìn)步的必然之路,作為經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)理所當(dāng)然的要以賺錢為目標(biāo),而作為社會公民,企業(yè)又要義不容辭的承擔(dān)社會責(zé)任。對“血汗工廠”問題的探討,對職工安全,勞動保護(hù),員工權(quán)益的重視,是真正落實“以人為本”,構(gòu)建和諧企業(yè)的第一步,和諧讓更多的人有望從職業(yè)與事業(yè)中獲得尊重和滿足,也必將激發(fā)和解放其無窮的創(chuàng)造激情和能量,為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展提供不竭的動力?!罢嬲\到永遠(yuǎn)”的海爾如今贏得了中國最受尊重的企業(yè)“桂冠”,沒有誠信就沒有百年。發(fā)誓要做中國百年企業(yè)的海信集團(tuán)董事長固厚鍵在拿到中國人民銀行為海信頒發(fā)的5A信用標(biāo)準(zhǔn)后,仍然還在朝著自己的目標(biāo)矢志不渝的前進(jìn)。
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西鄉(xiāng)聯(lián)隊(西鄉(xiāng)聯(lián))足球隊 裙扣: 二四伍 七八酒 六酒
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b.帶球突破和假動作過人;
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西鄉(xiāng)聯(lián)隊裙嚎:二四伍 七八酒 六酒。
聯(lián)系人:金剛
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